A troca pode ser feita por um vale-compras ou um novo item;
O produto deve estar na embalagem original, com todos os acessórios, sem sinais de mau uso;
Produtos devem estar com as etiquetas do fabricante, intactas.
Solicite a troca acessando acessando nosso sac 21 983461624 whatsaap, informe se deseja devolver ou trocar o produto, você receberá um código para fazer a postagem, os prazos de coleta podem variar de região para região;
O produto será devolvido para loja e assim que chegar, será feita a análise da troca em até 3 dias úteis; ( os produtos são embalados pelos nossos colaboradores com registro de imagens e são reabertos da mesma forma no caso de devolução ).
Neste prazo, você receberá um e-mail com a confirmação da sua solicitação. Em caso de recusa, o produto será devolvido para o mesmo endereço de entrega.
Somos uma Empresa voltada para o atendimento no varejo e atacado, visando sempre uma boa experiência dos nossos clientes, nossa missão é levar segurança para crianças, idosos e Pets em geral. Trabalhamos com instalação de Redes de Proteção na cidade do Rio de Janeiro e fornecemos materiais para todo Brasil, para clientes finais e também profissionais da área.